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未来保险公司将取代电梯维修保养公司?

时 间:2017-09-25 11:14:24    浏览次数:1493     

 

日国内多家媒体争相转发转载杭州“电梯养老保险”一事,有媒体称“电梯养老保险”体现治理思路创新,可见,引入第三方管理电梯、监督电梯安全也是一种有益的偿试。


  不过有电梯人担心保险公司是否抢了电梯行业维修保养公司的饭碗!业内部分人反驳其看法,认为这是杞人忧天!因为保险公司还是需要依托电梯维修保养人员来维护电梯的,保险公司不具备电梯维修保养资质。保险公司只是第三方风险承担与监督,电梯的事还是电梯人来做!对电梯人来讲与保险公司签维保合同还是与物业公司签维保合同都是一样的。如果保险是终身保险,即所谓的“养老保险”,则电梯公司更愿意与保险公司签合同,因为与其接手一年一签或三、五年一签的维保合同,不如签终身合同,责任落实到位,保养也会更加尽心尽力。


  有关报道如下:



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  5日上午,杭州拱墅区小河佳苑、大浒东苑、清水公寓的5台电梯,拥有了全国第一批“电梯养老”综合保险保单。电梯养老保险,即由保险公司负责对电梯日常维保质量进行监管、零部件维修费用进行支付和出现意外伤亡人事故进行赔付,并依据投保年限按比例出资对电梯进行改造更新。


  电梯特别是小区小梯,管理维护难是普遍难题,除了管护费用谁承担的问题之外,社会化维护保养不及时不到位、相应的监管困难,以及电梯一旦发生事故谁来赔偿等问题比较突出。究其原因,除了电梯管理的相关立法滞后之外,在涉及电梯管理诸多环节中,缺少一个集激励与约束于一体的利益协调机制,也是问题的关键。


  事实上电梯管理难,难管的不是电梯而是服务,核心是如何加强电梯的日常维护保养,及时发现问题、排除隐患,提高电梯安全可靠性和正常使用率。从这个角度来看,引入商业保险企业设立“电梯养老保险”,介入电梯的运营保养与管理,组织提供更好的服务,是一个不错的尝试。


  保险企业营销保险的出发点是赢利,保险公司想从保单中获益,必然具有加强电梯维修保养管理的内在动力,因为维保及时,不但可以大幅度降低出事故的概率,规避事故的巨额赔偿,还能规避电梯大故障的发生,减少维修成本。显然,保险公司基于利益的追究,重视电梯的安全可靠性,与居民对电梯使用的安全存在高度契合点,具备了合作共赢的基础条件。


  正是基于此,杭州尝试电梯商业保险,将电梯相关的管理与服务全部打包给了保险公司。电梯使用管理者将日常维保费用、零部件维修费用、检验费用等打包组成一定资金,投到商业保险,由保险公司负责对日常维保质量进行监管、零部件维修费用进行支付和出现意外伤亡事故进行赔付,并依据投保年限按比例出资对电梯进行改造更新。如此,保险企业拥有了对电梯维保企业服务的支付权与监督制约权,同时维保质量与自身利益也形成制约,有利于提高电梯的维保与管理服务水平。


  “电梯养老保险”更大的意义还在治理思路的创新,利用市场机制来约束和规范电梯各方责任主体,用利益来调节各方关系,比政府一元的行政管理要集约与有效许多。“电梯养老保险”不但做法值得借鉴与尝试,其思路同样具有启示意义,小政府而大社会,在复杂的关系面前,更需要的是引入社会参加治理,而不仅仅依赖政府的管理。


  当然,引入“电梯养老保险”也不是简单的“一保了之”,宏观层面上行政监管部门对电梯管理保养与安全运营仍需加强,并依据监管的数据对“电梯养老保险”机制的成效进行研判,提出管理意见,督促改进与完善。



  来源:新电梯中国  作者:吴红娜

 

 

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